電動(dòng)伸縮門(mén)、道閘使用的是220V市電，不論出現什么故障，首先要檢查使用的電壓是多少伏，電壓是否穩定。
一.不能開(kāi)、關(guān)
1、先檢查有無(wú)市電、保險管有無(wú)燒毀，如果保險絲溶斷了，必須要做全面檢查。
2、在傳達室拔掉地下電纜插頭，用萬(wàn)用表Rx1擋，測量電機紅、白、黃三條引線(xiàn)是否相通，（黃（紅）與白色，電阻應在15歐姆左右，黃色與紅色應在30歐姆左右），再用R×10K檔測量與其它的線(xiàn)是否有一定的電阻，（主要是檢查線(xiàn)與線(xiàn)之間是否會(huì )間接性短路）。紅、白、黃三條電機線(xiàn)不通（電阻無(wú)窮大），再檢測機尾接線(xiàn)盒里的紅、白、黃色，若相通，說(shuō)明地下電纜中紅、白、黃斷路；不相通：再拆開(kāi)機罩，在門(mén)排與機頭連接的插頭處再測這三條線(xiàn)，若相通，說(shuō)明從門(mén)排端起至傳達室的線(xiàn)斷（包括各插頭接觸不良在內）；若還是不通，直接測量電機定子線(xiàn)圈是否斷路。
3、電機引線(xiàn)只有紅、黃相通，與白色分別不通，查看電機定子是否發(fā)燙.若發(fā)燙厲害，說(shuō)明電機熱保護停機不能開(kāi)關(guān).（豪華無(wú)軌門(mén)只有紅、黃相通,因為電子軟起動(dòng)裝置在白色線(xiàn)上串有一個(gè)可控硅，若可控硅開(kāi)路會(huì )出現幾秒鐘后才起動(dòng)），若不發(fā)燙，檢查20UF的啟動(dòng)電容是否失效。
4、電機良好還是不能開(kāi)關(guān)，再測量藍、綠、灰色三條限位信號線(xiàn)是否短路，因為門(mén)到位自動(dòng)停止是通過(guò)限位傳感器K1、K2感應，假如K1、K2兩只傳感器同時(shí)短路，也相當于門(mén)在開(kāi)門(mén)是限位了，關(guān)門(mén)也限位了造成的不能開(kāi)關(guān)[紅門(mén)機電]。
5、電機線(xiàn)、信號線(xiàn)良好，還是不能開(kāi)關(guān)，說(shuō)明控制盒有故障。為什么不先換控制盒呢？如果有哪里出現短路，可能將剛剛換好的又會(huì )燒壞。所以，我們要檢查好每個(gè)部位，沒(méi)有其他故障隱患后，才可以更換。
二.能關(guān)（開(kāi)）不能開(kāi)（關(guān)）
能關(guān)（開(kāi)）不能開(kāi)（關(guān)）.說(shuō)明電機白色公共線(xiàn)良好.可以先測電機紅（黃）色與白色線(xiàn)是否相通，再測量藍色與灰（綠）色信號線(xiàn)和K2（K1）傳感開(kāi)關(guān)是否短路.其檢查方法可參照“不能開(kāi)關(guān)”。
三.能開(kāi)關(guān)但不能停機
能開(kāi)關(guān)說(shuō)明電機線(xiàn)紅、白、黃三條線(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題，信號線(xiàn)沒(méi)有短路。 主要原因是限位信號沒(méi)有送到控制器或控制器限位功能壞。不能自動(dòng)停機：a.限位傳感器K1、K2同時(shí)開(kāi)路（限位傳感器是有磁場(chǎng)閉合，無(wú)磁場(chǎng)斷開(kāi)）；b.公共線(xiàn)藍色斷路.c.控制器壞；運用上述的檢查方法同樣測量。
四、道閘運行過(guò)程中打顫是什么故障？
運行中出現打顫主要是因閘桿長(cháng)度（重量）與彈簧拉力不成正比所致。如果是下桿不會(huì )顫，起桿會(huì )打顫，說(shuō)明是拉簧拉力過(guò)強，調松彈簧拉力即可；上桿不會(huì )而下桿打顫，是彈簧拉力不足，要調緊拉簧或更換拉簧來(lái)處理 。
五、對開(kāi)門(mén)為什么常出現自動(dòng)倒退（返彈）現象？
對開(kāi)門(mén)自動(dòng)倒退是紅外線(xiàn)抗干擾能力差或對射感應而產(chǎn)生的誤動(dòng)作。一般采取編碼或更換PCB板來(lái)解決，也可將紅外線(xiàn)輸出繼電器的推動(dòng)三極管在be極間接一只47uf的電解電容來(lái)濾波外界干擾?，F在使用的通用型電路分A、B版，電路中已做信號通道處理無(wú)需再編碼，但對開(kāi)門(mén)要A、B版配套使用。
紅外線(xiàn)防碰檢修（無(wú)軌）首先，檢查開(kāi)關(guān)電源的指示燈（綠色）是否亮.如果不亮，檢查棕色線(xiàn)和白色線(xiàn)之間有無(wú)220V電壓輸入，若有電壓輸入指示燈不亮，說(shuō)明開(kāi)關(guān)電源壞或其它線(xiàn)路短路造成保護。 1、如果開(kāi)關(guān)電源沒(méi)有問(wèn)題.紅外線(xiàn)主板LED7指示燈應亮。按關(guān)門(mén)鍵，這時(shí).相應有LD1、LED18、LED14、LED9指示燈點(diǎn)亮。LED1、LED18點(diǎn)亮證明紅外探頭有發(fā)射電壓，用手觸摸探頭，看紅外信號輸出指示燈LED2、LED19是否會(huì )點(diǎn)亮。若不亮先更換主板試之，再換探頭試；指示燈亮，說(shuō)明紅外線(xiàn)路正常，造成無(wú)防碰功能主要是信號沒(méi)有傳輸到控制器，再檢查黑色線(xiàn)與藍色線(xiàn)是否導通、接口是否良好.如果傳輸線(xiàn)也正常，就可直接更換控制器了。
2、如LED1、LED18不亮。先檢查紅外線(xiàn)防碰干簧管是否短路.（因為紅外線(xiàn)防碰干簧管是用來(lái)切斷紅外線(xiàn)電源），如果開(kāi)路，LED1、LED18不亮，說(shuō)明紅外線(xiàn)板有故障，LED1、LED18點(diǎn)亮有防碰功能，但在離門(mén)柱（關(guān)門(mén)限位）40cm時(shí)自動(dòng)返回，說(shuō)明紅外電源沒(méi)有切斷，紅外一直發(fā)射、傳輸，始終認為前方有障礙物，若干簧管良好，再換紅外線(xiàn)電路板測試。